Privacybeleid

Op deze pagina lees je welke persoonsgegevens we verzamelen als je bij behindtheride.com winkelt, waarom we dat doen, met wie we ze delen en wat je daar zelf aan kunt doen.

Laatst bijgewerkt: 31-07-2026.

Wie verantwoordelijk is

Global Web Trading Company B.V., Valeriusstraat 63, 2517 HN 's-Gravenhage, Nederland. KvK 51133423, btw NL823109495B01. Vragen over je privacy? Mail naar privacy@behindtheride.com.

Welke gegevens we verzamelen

Gegevens die je ons geeft: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens als je bestelt.
Bestelgegevens: wat je koopt, je bestel- en betaalgeschiedenis en eventuele retouren.
Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browsergegevens en cookie-ID's (zie de cookieverklaring).
Berichten die je ons stuurt per e-mail of via de klantenservice.

Waarvoor we ze gebruiken

Om je bestelling te verwerken, te bezorgen en retouren af te handelen (uitvoering van onze overeenkomst met jou).
Voor contact en klantenservice (onze overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang).
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht (wettelijke plicht).
Voor de nieuwsbrief en marketing, inclusief personalisatie en segmentatie (jouw toestemming, die je altijd kunt intrekken).
Om de webshop te verbeteren en te analyseren (gerechtvaardigd belang, of jouw toestemming voor analytische en marketingcookies).

Met wie we ze delen

We delen gegevens alleen waar het nodig is, onder meer met Shopify en Shopify Payments (platform, hosting en betalingen), Klarna (betalingen), Sendcloud en de vervoerders (verzending), Klaviyo (e-mailmarketing en nieuwsbrief, inclusief segmentatie), Trengo (klantenservice) en Google (Google Analytics 4). We verkopen je gegevens nooit.

Gegevens buiten de EU

Sommige van deze partijen, zoals Shopify en Google, verwerken gegevens deels buiten de EU. Dat gebeurt onder waarborgen als de EU-modelcontractbepalingen of het EU-VS Data Privacy Framework.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de belastingwet dat voorschrijft. Marketinggegevens bewaren we tot je je afmeldt, wat met één klik onderaan elke marketingmail kan. De rest verwijderen we zodra het niet meer nodig is.

Jouw rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren, laten verwijderen, het gebruik ervan laten beperken, bezwaar maken tegen het gebruik of je gegevens meenemen. Je kunt je toestemming ook intrekken. Mail naar privacy@behindtheride.com om dat te regelen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging en wijzigingen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. We kunnen deze verklaring aanpassen; de actuele versie staat altijd op behindtheride.com.