Contact
Kijk hier eerst
De vragen die we het meest krijgen, sneller beantwoord dan wij kunnen terugmailen.
Ik wil iets terugsturen
Je hebt 30 dagen om het terug te sturen, het dubbele van wat wettelijk moet.
Hoe was ik het
Een jas vraagt meer aandacht dan een hoodie. Bekijk de wasvoorschriften
Vraag ons alles
Stel je vraag, vul het formulier in en je hoort binnen één werkdag van ons.
Liever bellen? +31 85 073 0450, op werkdagen van 9:00 tot 17:00.
Bedrijfsgegevens
Alles wat je moet weten over wie er achter deze shop zit, en waar je ons vindt als er iets misgaat.
Global Web Trading Company B.V., handelend onder de naam Capelin.
- Statutaire zetel: 's-Gravenhage, Nederland.
- Kamer van Koophandel: 51133423.
- Btw: NL823109495B01.
Retouradres:
- Buytenparklaan 30, 2717 AX Zoetermeer, Nederland.
Bedrijfsadres:
- Valeriusstraat 63, 2517 HN 's-Gravenhage, Nederland.
Gebruik het label uit het retourportaal, of lees het retourbeleid.
E-mailadres:
support@behindtheride.com
Of bel +31 85 073 0450, maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 17:00.
Noem je ordernummer als het om een bestelling gaat.
Kapot, beschadigd of gewoon het verkeerde artikel?
Stuur je ordernummer en een foto, dan lossen we het op. Komen we er samen niet uit, dan kun je een geschil voorleggen aan het Europese ODR-platform op ec.europa.eu/consumers/odr.
